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  1. よくある質問

  • 2026/10/26
  • ナレッジ

タイトル
【2026/10/25】Everidaysにログインできない。「認証に失敗しました。」と表示される。
URL 名
000001214

質問

Q.Everidaysにログインできない。「認証に失敗しました。」と表示される。

回答

A. 2026/10/25(日)より、最新版アプリへバージョンアップが必要です。

 

最新版アプリへ更新・再インストール後、ご利用をお願いいたします。

※ご利用のためにログインパスワードの変更は不要です。

 

最新バージョンへの更新方法

①デスクトップ版アプリ

方法1:アプリを再起動する

デスクトップ版アプリは、アプリを終了したときに自動的に最新バージョンへ更新されます。

以下のメッセージが表示されるとEveridaysをアップデートできる状態です。アプリケーションを再起動し適用をお願いいたします。

 

方法2:最新版をダウンロードしてインストールする

アプリダウンロードから最新版のアプリをダウンロードし、インストールしてください。

 

②モバイル版アプリ(iOS/Android)

App Store(iOS)またはGoogle Play(Android)から、アプリを最新バージョンに更新してください。

 

 

今回の詳細については、「【重要】旧バージョンのアプリがご利用いただけなくなります(2026年10月25日(日)〜)」にお知らせしております。

 

なお、2026/10/25(日)のメンテナンス・アップデート後はブラウザ版を含むすべてのお客様が一度ログアウトされます。

詳細は「【重要】2026年10月25日(日)メンテナンス後の再ログインのお願い」をご確認ください。

 

 

お客様にはお手数をおかけいたしますが、引き続き安心してEveridaysをご利用いただくための対応となります。

 

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 







 

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