Q. フォルダごとダウンロードはできますか？

A. フォルダ単位のダウンロードは、以下の仕様となっております

１．デスクトップアプリ版：◯ 

ダウンロードしたいフォルダを選択し、「右クリックメニュー」 から「ダウンロード」を選択します。
フォルダのダウンロード方法については、ファイルのアップロード / ダウンロードの方法を参照ください。

２．ブラウザ版：✕ 

ブラウザ側の仕様によりフォルダのダウンロードがご利用できません。
フォルダごとダウンロードする場合は、デスクトップアプリ版のご利用をご検討くださいませ。

ブラウザ版では、フォルダではなく複数ファイルを選択し、ダウンロードすることは可能です。