情報タイトルEveridaysが起動しない・表示されない場合URL 名2262記事質問Everidaysが起動しない・表示されない場合回答Everidaysが起動しない・表示されない場合の状況に応じた解決方法を説明します。 目次 1. Everidaysは起動するが、画面が白い、フォルダなど画面表示がおかしい場合 1-1. デスクトップアプリ版のキャッシュを削除する 1-2. ブラウザ版のキャッシュを削除する2. Everidaysアプリが起動しない場合 2-1. 再インストールをする 2-2. 一時フォルダを削除する3. 「初期ファイル作成エラー」が表示される 1. Everidaysは起動するが、画面が白い、フォルダなど画面表示がおかしい場合 1-1. デスクトップアプリ版のキャッシュを削除する (1) Everidaysアプリケーションを起動する (2) タスクトレイからEveridaysを右クリックし、「キャッシュを削除して再起動」を押す ポイント Macの場合、画面上部メニューのバーにあるEveridaysアイコンを押してください。 (3) Everidaysが再起動後、Everidaysにログインする 1-2. ブラウザ版のキャッシュを削除する Edgeの場合 「特定のサイトから Cookie を削除する」に沿って、検索欄に「everidays.com」と入力し、表示された項目のキャッシュを全て削除してください。 Chromeの場合 「特定の Cookie を削除する」に沿って、検索欄に「everidays.com」と入力し、表示された項目のキャッシュを全て削除してください。 Firefoxの場合 「特定のウェブサイトの Cookie を消去する」に沿って、検索欄に「everidays.com」と入力し、表示された項目のキャッシュを全て削除してください。 Safariの場合 「Cookie、キャッシュ、その他のデータを確認する」に沿って、検索欄に「everidays.com」と入力し、表示された項目のキャッシュを全て削除してください。 2. アプリが起動しない場合 2-1. 再インストールする アップデートの適用中にOS(Windows/Mac)をシャットダウンした場合、プログラムの更新が正常に完了せず、次回以降にアプリが起動しなくなることがあります。アプリのダウンロードについてから再インストールしてください。 2-2. 一時フォルダを削除する Windowsの場合 (1)Everidaysのアプリケーションを終了する (2)Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開く (3)「名前(O):」欄に、「%appdata%」と入力し、[OK]を押す (4)エクスプローラで「C:\Users\[ユーザ名]\AppData\Roaming」から「Everidays」フォルダごと削除する (5)Everidaysを再インストールするアプリのダウンロードについてから再インストールしてください。 Mac場合 (1)Everidaysのアプリケーションを終了する (2)Finderを開き、Shift + Command + Gを押す (3)「~/Library/Logs/Everidays」を入力してEnterを押す (4)Finderで「Everidays」フォルダが開くので、フォルダごと削除する (5)Everidaysを再インストールするアプリのダウンロードについてから再インストールしてください。 3. 「初期ファイル作成エラー」が表示される 再インストールする際にバックグラウンドでEveridaysアプリが起動している場合に表示されるエラーとなります。 (1)Windowsのタスクマネージャーを起動する※Ctrl + Alt + Deleteキーを同時押しでメニューを表示し、そちらからタスクマネージャーを起動できます。※またはスタートメニューに「タスクマネージャー」と検索し、タスクマネージャーを起動してください。 (2)タスクマネージャーの左の「プロセス」を押す (3)「アプリ」および「バックグラウンドプロセス」のEveridaysを選択し、「タスクを終了する」を押す (4)Everidaysの再インストールをするアプリのダウンロードについてから再インストールしてください。