【復旧済み】アクセスが不安定となる事象について（2022年3月1日）

いつもEveridaysをご利用いただきありがとうございます。

Everidaysサポートチームです。

​

Everidaysに接続できない状況が発生しておりましたが、

通常通り、Everidaysをご利用いただける状態となっております。

​​​

【​発生日時】

2022年3月1日（火）10:12頃～10:30頃

​

​【事象と影響】

ご利用のお客様において、Everidaysへのログインが出来ない状況でした。

​

【原因】

Microsoft Azureプラットフォーム側の障害が原因となります。

Microsoft AzureのApplication Gatewayに対し、​3月2日以前にアップデートが適用されましたが、

このアップデートに不具合が内在していたため、本事象が発生したと報告を受けております。

​

Microsoftプラットフォーム側の原因のため、解決策を弊社として講じることは​できませんが、

Microsoft側で今後類似の事象が起こらないよう、今後改善を行うと報告を受けております。

この度は多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。​​

​引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。