【復旧済み】アプリケーションの終了に時間を要する事象について

いつもEveridaysをご利用いただきありがとうございます。


一部のお客様にて、Everidaysのアプリケーションを終了する際に時間を要してしまう状態が確認されております。

Everidaysでは、Microsoftのデータベースを使用しており、特定の日(7月上旬)を境に遅延が見られることから、Microsoft側にも連携し調査を進めております。


引き続き調査を行っておりますので、原因および対処方法がまとまりましたら、本ページを更新して参ります。


大変ご不便をおかけし申し訳ございません。

原因の調査完了までいましばらくお待ちいただけますと幸いです。


2023/08/07(月) 10:00追記

本事象はアップデートにて対応を行い、通常通りEveridaysをご利用いただけます。

大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。


影響範囲

Everidaysをご利用の一部のお客様


原因

2023/08/07(月)

アップデートにて対応を行い本事象は改善されました。



2023/07/27(金)

事象の原因の特定が完了し、改善するよう対応を行います。

対応については、以下の日程で予定しているメンテナンスにて行う予定です。

・2023/8/7(月) 3:00-


お待たせして大変申し訳ございませんが、いましばらくお待ちいただけますと幸いです。



2023/07/18(火)

現在、詳細な原因等を調査している段階です。