情報タイトルEveridaysにログインができない場合URL 名000001166記事質問Everidaysにログインができない場合回答EveridaysのログインIDが分からない、パスワードを忘れたなど、Everidaysにログインできなくなった場合の状況に応じた解決方法を説明します。 目次 1．ログインするメールアドレスまたは、IDが分からない2．パスワードが分からない 2-1．ログインIDがメールアドレスの場合 (1)ログイン画面から「パスワードをお忘れの方へ」を押す (2)登録されているメールアドレスを入力し、［送信する］を押す (3)再発行メールが届き、パスワードを再発行する 2-2．ログインIDがメールアドレスではない場合3．「reCAPTCHA認証に失敗しました」のエラーが表示される4．「Request failed with status code 403」のエラーが表示される5．「このアカウントは、モバイル端末からのアクセスが許可されていません（エラーコード：E-M001）」が表示される6．「この端末は、アクセス許可された端末ではありません（エラーコード：E-D001）」が表示される7．「この端末は、アクセス許可された端末ではありません（エラーコード：E-D002）」が表示される8．「許可されていないIPアドレスからアクセスしています」のエラーが表示される 1．ログインするメールアドレスまたは、IDが分からない メールアドレス・IDが分からない場合は、Everidaysを管理している組織・企業の担当者（組織管理者）にご連絡・お問い合わせをお願いします。 ポイント サブドメインオプションご利用組織はログインURLが異なります。[app].everidays.comの [app]部分がサブドメインです。ログインURLを確認し、ログインしてください。 2．パスワードがわからない 2-1．ログインIDがメールアドレスの場合 お客様側でパスワードを再発行してログインをお願いします。 (1)ログイン画面から「パスワードをお忘れの方へ」を押す (2)登録されているメールアドレスを入力し、［送信する］を押す (3)再発行メールが届き、パスワードを再発行する 注意事項 再発行メールが届かない場合には、メールアドレスが誤っているもしくは、ユーザー登録されていない可能性があります。Everidaysを管理している組織・企業の担当者（組織管理者）に確認してください。 2-2．ログインIDがメールアドレスではない場合 Everidaysを管理している組織・企業の担当者（組織管理者）にパスワードを確認してください。 3．「reCAPTCHA認証に失敗しました」のエラーが表示される 「reCAPTCHA認証に失敗しました。」というメッセージが出てログインできないをご確認ください。 4．「Request failed with status code 403」のエラーが表示される 海外からのアクセスなど、Everidaysへアクセスできない場所から接続された場合に表示されるエラーとなります。詳細は、海外からEveridaysにアクセスすることはできますか？をご確認ください。 5．「このアカウントは、モバイル端末からのアクセスが許可されていません（エラーコード：E-M001）」が表示される モバイル端末からのアクセスが許可されていないアカウントのためエラーとなります。詳細は、モバイル端末の使用を許可する方法をご確認ください。 6．「この端末は、アクセス許可された端末ではありません（エラーコード：E-D001）」が表示される アクセスが許可されていないPC端末からアクセスしているためエラーとなります。詳細は、PC端末制限機能を設定するをご確認ください。 7．「この端末は、アクセス許可された端末ではありません（エラーコード：E-D002）」が表示される アクセスが許可されていないモバイル端末からアクセスしているためエラーとなります。詳細は、モバイル端末制限機能を設定するをご確認ください。 8．「許可されていないIPアドレスからアクセスしています」のエラーが表示される グローバルIPアドレスによるアクセス制限を設定しているためエラーとなります。詳細は、IPアドレス制限の設定方法をご確認ください。